社員インタビュー

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営業部 ファストネイル目黒店
AsstMgr神細工英里(2014年新卒入社)

社員インタビュー上細工英里

最前線の営業部でお客様へのサービス提供、そして店長に次ぐ責任者として日々奮闘しています! ファストネイルはスピーディなサービス提供がポイントなので、お客様お一人の施術時間は25分程度。 私の場合だと、1日で最大15名程度のお客様を担当させて頂いています。
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営業部 ファストネイル渋谷店
店長 高山祐美(2012年新卒入社)

写真イタンビュー高山祐美

入社から約2年半で店長に昇格後、現在はの店舗でマネジメントをしています。 現在、スタッフの年齢は20代が中心。1~2歳しか年齢が変わらないので、距離も近くわきあいあいとした関係性を築けています。 仕事終わりに時間があるときは、近場のお店で夕食を一緒に食べて帰ることも多々。 営業中は、接客や業務に集中しているぶん、こういった場でスタッフとのコミュニケーションを取ることを大切にしています。
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営業部
シニアスーパーバイザー
上四元絢(2010年中途入社)

社員インタビュー上四元絢

私のミッションは、FAST NAILシステムのオペレーションをチェックし、アドバイス・指導を行うこと。 FASTNAILは店舗全体がひとつのシステムで動いています。だからこのシステムの適性維持は、そのままお客様へと影響するんです。 オペレーションに無駄はないか、正しく運用されているか、そしてお客様は笑顔でお帰り頂いているか。五感全てを使って、店舗状態をチェックしています。
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店舗サポート部
マネージャー
高木明日香(2013年新卒入社)

高木明日香

入社して10ヶ月間は、ファストネイルの店舗でネイリストとして勤務。その後、現在の部署に異動しました。 この部署では、ネイリストとして採用された新人スタッフを、当社独自のカリキュラムに沿い、約3ヶ月かけて育成しています。 そこでトレーナーを務めるのが私の役目。
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店舗・FC開発部
マネージャー
黄木亮甫(2012年新卒入社)

社員インタビュー黄木亮甫

店舗の円滑な運営を支えるサポーターとして、店舗のデータ収集・分析や設備保守を行っています。 ともすると単調な処理業務ですが、現場を経験して配属されたからには、「どうすれば店舗をより良く」を常に意識しています。 いちスタッフだった頃は、個人売上をアップさせるために自分のことばかり考えていました。 しかし店長に昇格してから、そのこだわりが店舗全体への工夫に変わったことが、仕事のターニングポイントだったと思います。
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マーケティング部
マネージャー
坂本佳奈(2009年中途入社)

社員インタビュー坂本佳奈

ウェブサイトの運営や販売戦略の企画、他様々な企画を通じて販売活動をサポートすることから、 お客様のニーズを把握するための活動、その声を反映させる業務まで、幅広く担当しているマーケティング部。 そんな中でも私の得意分野は、お客様の声を企画や商品に反映させること。 というのも入社後2年間は営業部勤務で、お客様と一番近いポジションにいたからなんです。 その現場経験を活かし、新しい商品やデザインの開発に関わることも。
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