社員インタビュー

店舗サポート部マネージャー
(トレーナー)高木明日香

これが私の仕事

入社して10ヶ月間は、ファストネイルの店舗でネイリストとして勤務。その後、現在の部署に異動しました。 この部署では、ネイリストとして採用された新人スタッフを、当社独自のカリキュラムに沿い、約3ヶ月かけて育成しています。 そこでトレーナーを務めるのが私の役目。 ファストネイルではオペレーションをシステム化しているため、未経験でも即現場で活躍できるよう研修カリキュラムがあるんです。 こういったシステムを教えることだけでなく、メンタル面でもしっかりフォローをし、イキイキと働けるスタッフの 店舗配属後も研修を担当したスタッフのことが気になるもので、店長をとおして新人スタッフの様子を確認。 また、月1回いずれかの店舗に足を運ぶ機会があるので、直接そこで近況を聞いています。 こちらからのフォローするほかに、スタッフ側から相談をしてくれるなど、頼りにしてもらえた時もうれしさを感じる瞬間です。

入社の決め手

新卒採用ではめずらしく、「未経験からネイリストになれる」ということに興味を持ち、説明会に参加。 そこで創業者が、「お客様が安心して利用できるように」という想いでファストネイルを設立した話に非常に共感したことを覚えています。 それまで私が持っていたネイルサロンのイメージは、高価・時間がかかる・価格が分かりづらい・ネイリストはスローペース・・・ しかしファストネイルの店舗に実際に足を運んでみると、ネイリストがキビキビと働いている姿に感動したんです。 それを見てカッコイイと感じた私は、良い意味で期待を裏切られ、内定が出たと同時に入社を決意。 あの時に見た、ネイリストの姿を追って現在も仕事と向き合っています。

これまでのキャリア

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